Dostawa

Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia były odpowiednio zabezpieczone i dostarczone w możliwie najkrótszym czasie.

Dostawa kurierska

Zamówienia realizowane są głównie za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD oraz innych przewoźników współpracujących z naszą firmą. Wybór przewoźnika może być uzależniony od rodzaju zamówionych produktów, ich wymiarów, wagi oraz aktualnych możliwości logistycznych.

Jeżeli Klient preferuje dostawę za pośrednictwem konkretnego przewoźnika, prosimy o kontakt przed złożeniem zamówienia. W miarę możliwości postaramy się uwzględnić taką prośbę.

Produkty o niestandardowych gabarytach

W przypadku zamówień obejmujących produkty o dużych lub niestandardowych wymiarach, znacznej wadze albo większej liczbie elementów może okazać się konieczne:

• naliczenie dodatkowej opłaty za transport,
• podział zamówienia na dwie lub więcej przesyłek,
• zastosowanie indywidualnej wyceny kosztów dostawy.

Jeżeli wystąpi taka sytuacja, skontaktujemy się z Klientem przed rozpoczęciem realizacji zamówienia i przedstawimy proponowane rozwiązanie oraz ewentualne dodatkowe koszty.

Klient ma prawo nie wyrazić zgody na zaproponowane warunki. W takim przypadku zamówienie może zostać anulowane, a wpłacone środki zostaną zwrócone w całości przy użyciu tej samej metody płatności, chyba że strony uzgodnią inny sposób zwrotu.

Odbiór osobisty i własny transport

Istnieje możliwość odbioru osobistego zamówienia po wcześniejszym uzgodnieniu terminu.

Na życzenie Klienta możliwe jest również zorganizowanie odbioru zamówienia przez przewoźnika wybranego przez Klienta. W takim przypadku Klient odpowiada za organizację transportu oraz przekazanie Sprzedawcy wszystkich niezbędnych informacji dotyczących odbioru.

Z chwilą wydania zamówienia Klientowi lub przewoźnikowi wskazanemu przez Klienta odpowiedzialność za przesyłkę przechodzi na Klienta.

Czas realizacji

Przewidywany czas realizacji zamówienia podawany jest na stronie produktu lub podczas składania zamówienia.

W przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie czas realizacji może zależeć od stopnia skomplikowania projektu, ilości zamówionych produktów, dostępności materiałów oraz aktualnego obciążenia produkcji.

W przypadku wystąpienia nieprzewidzianych okoliczności mogących wpłynąć na termin realizacji zamówienia, Klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany.